Im Büro kommt dieser Satz mindestens einmal pro Woche: „Das Internet geht, aber die Seite lädt nicht.“ Das WLAN zeigt volle Balken, WhatsApp funktioniert, und trotzdem meldet der Browser „Server nicht gefunden“. In den meisten Fällen steckt dann nicht der Router und nicht die Website dahinter, sondern der DNS-Server. Hier erkläre ich, was das ist und wie du den DNS-Server ändern kannst, auf dem iPhone, unter Android, Windows und am Mac.
Was ist ein DNS-Server?
Den DNS-Server kannst du dir als Telefonauskunft des Internets vorstellen. Du tippst schlatterer.digital ein, und der DNS-Server verrät deinem Gerät, hinter welcher IP-Adresse die Seite wohnt. Normalerweise nutzt du automatisch den DNS-Server deines Routers oder deines Internetanbieters. Wenn der spinnt, kommt keine Auskunft, und die Seite lädt nicht, obwohl sie da ist.
Woran du erkennst, dass es am DNS liegt
- Manche oder alle Websites laden nicht, obwohl das WLAN verbunden ist.
- Dieselben Seiten laden auf dem Handy über Mobilfunk problemlos.
- Der Browser meldet „Server nicht gefunden“, „Diese Website ist nicht erreichbar“ oder „Safari kann den Server nicht finden“.
Trifft das zu, lohnt sich ein Versuch mit einem anderen DNS-Server.
Anleitung zum Mitnehmen
Damit du es beim nächsten Mal nicht mehr suchen musst, gibt es die Kurzanleitung als PDF für dein Gerät. Einfach herunterladen, ausdrucken oder an Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
DNS-Server ändern auf dem iPhone
- Öffne Einstellungen und tippe auf WLAN.
- Tippe beim verbundenen Netzwerk auf das (i) rechts neben dem Namen.
- Scrolle zu DNS konfigurieren und wähle Manuell.
- Lösche die vorhandenen Einträge mit dem roten Minus.
- Tippe auf Server hinzufügen und gib eine IP-Adresse aus der Tabelle weiter unten ein.
- Tippe oben rechts auf Sichern und lade eine Website. Hilft es nicht sofort, schalte kurz den Flugmodus an und wieder aus.
Rückgängig machen: unter DNS konfigurieren wieder Automatisch wählen. Wichtig: Die Einstellung gilt nur für das gewählte WLAN. Im Mobilfunknetz bietet iOS keine eigene DNS-Einstellung.
DNS-Server ändern auf Android
- Öffne Einstellungen und tippe auf Netzwerk und Internet (bei Samsung: Verbindungen).
- Tippe auf Privates DNS. Je nach Hersteller liegt es unter Erweitert oder Weitere Verbindungseinstellungen.
- Wähle Hostname des Anbieters für privates DNS.
- Gib einen Hostnamen aus der Tabelle weiter unten ein (hier keine IP-Adresse) und tippe auf Speichern. Das gilt für WLAN und Mobilfunk.
- Lade eine Website im Browser. Hilft es nicht sofort, schalte kurz den Flugmodus an und wieder aus.
Alternative mit IP-Adresse nur für ein WLAN: Tippe in den WLAN-Einstellungen beim Netzwerk auf das Zahnrad, dann auf Bearbeiten und Erweitert. Stelle die IP-Einstellungen auf Statisch und trage bei DNS 1 und DNS 2 die IP-Adressen ein. Achtung: Dann musst du auch IP-Adresse und Gateway selbst setzen.
Rückgängig machen: Privates DNS wieder auf Automatisch stellen und die IP-Einstellungen im WLAN wieder auf DHCP. Menüs und Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Hersteller und Android-Version, Privates DNS gibt es ab Android 9.
DNS-Server ändern unter Windows
- Drücke Windows-Taste + I und öffne Netzwerk und Internet.
- Klicke auf WLAN (oder Ethernet bei Kabelverbindung) und dann auf die Eigenschaften deiner Verbindung.
- Suche DNS-Serverzuweisung und klicke auf Bearbeiten.
- Wähle Manuell und schalte IPv4 ein.
- Trage bei Bevorzugter DNS die erste Adresse ein, bei Alternativer DNS die Reserve, und klicke auf Speichern.
- Öffne die Eingabeaufforderung und tippe
ipconfig /flushdnsein. So wird der alte Zwischenspeicher geleert.
Unter Windows 10 findest du die Einstellung in der Systemsteuerung: Netzwerkadapter, Eigenschaften, Internetprotokoll Version 4, dann Folgende DNS-Serveradressen verwenden. Rückgängig machen: bei DNS-Serverzuweisung wieder Automatisch (DHCP) wählen.
DNS-Server ändern am Mac
- Öffne über das Apple-Menü die Systemeinstellungen und wähle WLAN (bei Kabel: Ethernet).
- Klicke beim verbundenen Netzwerk auf Details…. Bei älteren macOS-Versionen: Netzwerk, WLAN wählen, Weitere Optionen….
- Wähle in der Seitenleiste DNS.
- Markiere die vorhandenen Server und entferne sie mit dem Minus.
- Klicke auf das Plus, trage die erste Adresse ein, bei Bedarf die Reserve als zweiten Eintrag, und bestätige mit OK.
- Öffne das Terminal und gib ein:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder(dafür brauchst du dein Mac-Passwort).
Rückgängig machen: die eingetragenen Server im Bereich DNS wieder entfernen und mit OK bestätigen.
Welche IP-Adresse kann ich eintragen?
Alle vier Anbieter sind öffentlich und kostenlos. Trage die erste Adresse ein, die zweite ist optional als Reserve.
| Anbieter | Erste Adresse | Reserve | Hostname (Android) |
|---|---|---|---|
| Frankfurt am Main meerfarbig | 195.10.195.195 | – | – |
| Cloudflare sehr schnell | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 | one.one.one.one |
| Google sehr verbreitet | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | dns.google |
| Quad9 blockt Schadseiten | 9.9.9.9 | 149.112.112.112 | dns.quad9.net |
Mein Tipp: Cloudflare oder Google sind für den Alltag die unkomplizierteste Wahl. Wer seine Anfragen lieber bei einem Anbieter in Deutschland sehen möchte, nimmt den Server in Frankfurt. Die Frankfurter Adresse gehört einem kleineren Anbieter, deshalb lohnt sich als Plan B eine zweite Adresse aus der Liste.
Für Privates DNS unter Android brauchst du statt der IP-Adresse den Hostnamen. Für den Server in Frankfurt habe ich keinen Hostnamen, nutze dort die IP-Variante.
Gut zu wissen
- Ein aktives VPN oder iCloud Privat-Relay kann den DNS-Server überschreiben. Schalte es zum Test kurz aus.
- Bei Problemen in allen Geräten im Büro oder zu Hause trägst du den DNS-Server besser einmal im Router ein, statt jedes Gerät einzeln umzustellen.
- Die Anfragen laufen nach der Umstellung über den gewählten Anbieter. Wer das nicht möchte, bleibt bei „Automatisch“ und startet stattdessen Router und Gerät neu.
Hilft alles nichts?
Starte Gerät und Router neu und prüfe, ob die Seite auf einem anderen Gerät ebenfalls nicht lädt. Dann liegt es an der Website oder am Anschluss, nicht am DNS. Wenn du im Büro, in deinem Team oder bei deiner Website nicht weiterkommst, schreib mir gern an susann [at] schlatterer.digital.
Media Consultant aus Lörrach. Ich erkläre Online-Marketing, SEO und Website-Technik so, dass man es wirklich versteht.
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